Política de privacidad para la protección de datos personales en el
ambito del portal web y de aplicaciones móviles
INTRODUCCIÓN La presente Política de Privacidad para la
Protección de Datos Personales en el ámbito del Portal Web y de Aplicaciones
Móviles, describe el tratamiento que nuestra institución (en adelante “VENTANA INMOBILIARIA”)
brinda a los datos personales que recopila de los usuarios de nuestro portal
web y aplicaciones móviles.
Dicha política se ajusta a las disposiciones
contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, su
Reglamento y la Directiva de Seguridad de la Información emitida por la
autoridad competente.
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN Para efectos de visitar nuestro portal web y
nuestras aplicaciones móviles usted no tiene la obligación de proporcionar datos
personales. Sin embargo, para los casos en que presente solicitudes, acceda a
servicios que el VENTANA INMOBILIARIA brinda por dichos medios, o participe en
eventos promovidos por VENTANA INMOBILIARIA, entre otros, es posible que este
requiera información personal específica y necesaria para dicho fin.
Tal
información puede comprender el nombre, número de documento de identidad,
dirección de correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, cuando la
naturaleza de lo solicitado así lo requiera, y en tanto sea estrictamente
necesario, VENTANA INMOBILIARIA podrá requerir otros datos personales.
CONSENTIMIENTO DEL USUARIO El llenado de los formularios que nuestro
portal web o aplicaciones móviles requieran para efectos de presentación de
solicitudes, acceso a servicios o participación en eventos promovidos por VENTANA
INMOBILIARIA, representa el consentimiento expreso del titular para la
recopilación de sus datos personales y para su tratamiento para los fines
específicos que motivaron su recopilación.
RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN
PROPORCIONADA Los datos personales que el usuario
proporcione deben ser, bajo su responsabilidad, verdaderos, completos, exactos,
vigentes y, corresponder a su verdadera identidad.
Cualquier tipo de daño o perjuicio, directo
indirecto, que se derive para VENTANA INMOBILIARIA o para terceros como
consecuencia del incumplimiento parcial o total de la obligación referida en el
punto anterior, será responsabilidad única y exclusiva del usuario que
proporcionó la información.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Los datos personales proporcionados serán
objeto de tratamiento únicamente para la finalidad específica para la que
fueron suministrados. VENTANA INMOBILIARIA no empleará los datos personales del
usuario para ninguna finalidad distinta de la expresamente prevista en la
presente Política de Privacidad, a no ser que se trate de una finalidad
expresamente permitida o exigida por la normativa vigente aplicable o que VENTANA
INMOBILIARIA haya recabado previamente el debido consentimiento del usuario.
VENTANA INMOBILIARIA no compartirá ni cederá
a terceros algún dato personal del usuario sin el consentimiento previo y
expreso de este último, salvo cuando dicha comunicación sea exigida por la
legislación vigente, por orden judicial o por una autoridad competente.
El portal web de VENTANA INMOBILIARIA y sus
aplicaciones móviles pueden ofrecer vínculos (links) para acceder a otras
páginas web que no son parte de aquellos. Es responsabilidad del usuario
revisar las políticas de privacidad en dichas páginas web para verificar el
nivel de protección de sus datos personales en ese ambiente, lo que es ajeno a
la responsabilidad de VENTANA INMOBILIARIA.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO El usuario podrá ejercitar sus derechos de
Información, Acceso, Rectificación, Cancelación, Revocación, Oposición, etc.
(ARCO) al uso de sus datos personales, de conformidad con la Ley de Protección
de Datos Personales, Ley N° 29733. En ese sentido, el usuario tiene derecho,
entre otros, a acceder a su información personal, a solicitar la rectificación
de datos inexactos y a revocar su consentimiento para el tratamiento de la
misma; asimismo, podrá solicitar la supresión de sus datos u oponerse al
tratamiento de los mismos, incluso cuando estos ya no resulten necesarios para
los fines que motivaron su recopilación.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Para ello, puede dirigirse por correo electrónico a atencionalcliente@ventanain.com adjuntando la “Solicitud de Atención de Derechos ARCO - Ley N°
29733, Ley de Protección de Datos Personales” y copia del documento de
identidad (DNI/CE/Pasaporte) que acredite su titularidad sobre los datos
personales respecto de los cuales ejercerá su derecho
Para descargar el formato de Solicitud de Atención de Derechos ARCO hagaclic aquí.
La atención de la solicitud será efectuada de
acuerdo a los plazos previstos en la normatividad de protección de datos
personales. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA
LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES VENTANA INMOBILIARIA se reserva el derecho de
modificar su Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales en
el Ámbito del Portal Web y de Aplicaciones Móviles así como el aviso a través
del cual la divulga, con el objeto de adaptarla a los cambios que pueda
requerir el marco normativo vigente. Es responsabilidad del usuario mantenerse
informado de dicha política, a efectos de lo cual, en cada oportunidad en que
haga uso de nuestro portal web o aplicaciones móviles, deberá consultar nuestro
Aviso de Política de Privacidad para la Protección de Datos Personales en el
Ámbito del Portal Web y de Aplicaciones Móviles.
Con el objetivo de cuidar a nuestros clientes, VENTANA INMOBILIARIA informa que el acceso a los servicios ofrecidos por medio de la presente página web (www.ventanain.com) están sujetas a lo establecidos en la Ley N° 29733, a su reglamento aprobado por Decreto supremo N° 003-2012-JUS y demás normas complementarias. Al usar la página web de VENTANA INMOBILIARIA debe tener en cuenta lo siguiente:
1. El registro de sus propiedades que deseen ofertar por medio de nuestra página web, tanto para venta o alquiler, es totalmente gratuito.
2. Es necesario para el registro de su propiedad, que el propietario consigne la información requerida en el formulario (nombres completos, correo electrónico, teléfono, etc.). Dicha información es almacenada en el banco de datos personales de VENTANA INMOBILIARIA.
3. Los datos consignados por los clientes serán de uso exclusivo para el objeto social de VENTANA INMOBILIARIA, pudiendo el personal autorizado que intervenga en cualquier fase de los procedimientos de VENTANA INMOBILIARIA hacer uso de ellos, asimismo, se encuentran obligados a garantizar la reserva y confidencialidad de los mismos.
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